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  • 탁송
    차량 구매 후 탁송기간은 얼마나 소요되나요?

    결제 완료 후 보험 가입 증명서 등 필요 서류를 모두 제출해주셨다면, 평균 2~3일 이내로 받아보실 수 있습니다.

  • 탁송
    탁송비는 얼마인가요?

    탁송비는 차량의 출고지와 탁송 지역에 따라 상이합니다 :) 


    차량 상세페이지 내 [총 구매비용]에서 [탁송 수령]을 선택하시면, 탁송 지역에 따른 예상 비용을 확인하실 수 있습니다.


    ※ 탁송비에는 주유비가 포함 되어있지 않습니다.

    ※ 제주도 지역은 도선료가 추가될 수 있으며, 일부 도서산간 지역은 탁송 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

       차량 담당 매니저와 상담을 통해 탁송 가능 여부와 탁송비는 별도 확인이 필요합니다.

  • 탁송
    탁송 희망일 또는 탁송지를 변경하고 싶어요

    탁송 예정일의 전날까지 담당 매니저 또는 고객센터 1544-2277 로 연락 주시면 변경할 수 있습니다.

  • 탁송
    차량 여러 대 구입 시 탁송비는 한 번만 청구되나요?

    리본카는 탁송 기사를 통한 로드 탁송으로 진행되기에, 여러 대를 구매하셔도 탁송비는 주문한 차량 별로 각각 적용됩니다.

  • 탁송
    주말에도 탁송받을 수 있나요?

    금요일까지 탁송 신청 건에 한해 토요일 탁송이 가능합니다.  (차량 대금 완납 및 보험 가입 완료 기준)


    ※ 토요일 당일 탁송 신청 불가

    ※ 일요일·공휴일 탁송 불가

  • 탁송
    계약자 본인에게만 탁송인도해주나요?

    구매하신 차량 탁송시 기본적으로 계약자 본인 확인 후 인도해 드립니다.


    부득이하게 계약자 본인이 인도받기 어려우신 경우, 계약자 본인 동의 후 대리인에게 인도 가능하며 사전에 담당 매니저에게 꼭 말씀해주시기 바랍니다.

  • 탁송
    지점으로 직접 수령하러 갈 수 있나요?

    네, 지점 방문을 통해 직접 인도도 가능합니다.