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  • 내차사기
    차량 구매 금액에는 어떤 항목들이 포함되나요?

    차량 구매 금액에는 차량 가격 외에 명의 이전비, 관리 비용(매도비), 성능 상태점검책임보험료,탁송비가 포함되며,

    연장보증 서비스 구매 시 비용이 추가됩니다.


    ※ 명의 이전비: 명의이전 등록 시 발생하는 비용으로 취·등록세, 공채 할인비, 등록 대행 수수료 등이 포함

    ※ 관리 비용: 자동차관리법 시행규칙 제122조 제3항에 명시되어 있는 항목으로, 차량의 보관 및 관리에 드는 실제 비용

    ※ 성능·상태점검책임보험료: 자동차관리법 제58조의4에 따라 성능·상태점검걸과를 보장하는 의무보험 가입료입니다.

                                            (리본카 연장보증 서비스 가입시 면제)

  • 내차사기
    구매하기 전 견적서를 받아보고 싶어요.

    차량 상세 페이지의 [예상견적] 메뉴에서 간편하게 문자로 받아보시거나, 출력 가능합니다. 

  • 내차사기
    내차사기 이용방법이 궁금해요.

    리본카는 온라인 / 오프라인 구매가 가능합니다.


    [ 온라인 구매 ]

       1) 리본카 홈페이지 회원 가입 후 구매 원하는 차량 선택

       2) [구매하기] 버튼 클릭

       3) 구매 정보 및 결제 방법 선택 후 결제

       4) 담당 매니저 배정 후 출고 진행


    [ 오프라인 구매 ]

       1) 지점 방문 예약

       2) 실차 확인 및 차량 상담

       3) 현장 결제 후 출고 일정 조율

  • 내차사기
    차량 구매시 필요한 서류는 무엇이 있나요?

    차량 명의에 따라 아래 서류를 준비해 주세요. 


    ※ 개인: 주민등록증(운전면허증), 공동명의는 각각 준비

    ※ 개인사업자: 주민등록증(운전면허증), 사업자등록증

    ※ 법인: 법인사업자등록증, 등기부등본, 법인인감증명서, 양도증명서 (법인인감 날인 / 사용인감 사용 시 사용인감계 포함)

  • 내차사기
    취등록세 감면혜택을 받고싶어요. 어떤 서류를 준비해야 하나요?

    아래 조건에 맞는 서류를 담당 매니저에게 제출해주세요.


    [ 기준 및 구비서류 ]

       - 다자녀(가족관계증명서 기준 만 18세 이하의 자녀 2명 이상) : 주민등록등본

       - 장애인(장애등급 1~3급, 시각장애인 1~4급) : 복지 카드

       - 국가유공상이자(국가유공자 상이등급 1~7급) : 국가유공자증서

       - 고엽제 후유증 : 경도 이상의 장애 / 고엽제법 적용 대상 확인원

       - 5.18민주화운동 부상자(신체장애 등급 1~14급) : 5.18 민주 유공자증

  • 내차사기
    명의이전은 언제 되나요?

    차량 명의이전은 8일 안심환불 기간 내 구매 확정 시 진행됩니다.

    즉시 이전을 원하신다면, 담당 매니저에게 요청해 주세요.

  • 내차사기
    라이브 상담이 뭔가요?

    라이브 상담은 고객님의 시간을 아껴드리는 리본카만의 맞춤형 영상 상담 서비스입니다.

    마음에 드는 차량을 보기 위해 시간을 내어 방문하실 필요 없이,

    고객님이 계신 곳에서! 편하신 시간에! 원하는 정보만 빠르고 자세하게 영상으로 확인하실 수 있습니다.


    [ 신청 방법 ]

       홈페이지 상단 1:1 라이브 상담 신청 메뉴 클릭 → 상담 원하는 차량 선택 (최대 2대) → 원하는 날짜와 시간을 선택 → 채팅 또는 전화 상담 선택 → [신청하기] 클릭하면 완료!


    [ 상담 진행 방법 ]

       방송 30분, 5분 전에 카카오톡 알림톡으로 보내드리는 링크에 접속해 주세요.

       채팅창을 통해 궁금하신 점을 남겨주시면, 고객님을 위한 실시간 맞춤 상담이 진행됩니다.

       (전화 상담의 경우, 전화 통화와 영상 시청을 위해 PC를 이용하시면 더욱 편한 상담이 가능합니다.)

  • 내차사기
    라이브 상담 신청했는데, 시간을 변경하거나 취소할 수 있나요?

    ※ 로그인 상담신청의 경우, 마이페이지에서 변경/취소가 가능합니다. 

         마이페이지 → 라이브 상담 → 신청 내역 확인 후 [수정] 또는 [취소] 버튼 클릭


    ※ 비회원 상담 신청하신 경우, 담당자가 일정 조율을 위해 연락 드립니다. 

         해당 담당자를 통해 변경 / 취소가 가능합니다.

  • 내차사기
    타고 있는 차를 팔고 구매할 수도 있나요?

    리본카를 구매하시면서 기존 차량 판매도 가능합니다. 

    담당 세일즈 매니저에게 타고 계신 차량의 정보를 알려 주시면 견적을 빠르게 확인해드리겠습니다. 


    리본카를 구매하시면서 기존 차량을 판매하시는 경우, 30만원의 할인 혜택도 제공됩니다. :D 

    (지점을 통해 차량 판매하신 고객에 한함 / 타 이벤트와 중복 제공 불가) 

  • 내차사기
    구매하고 싶은 차량이 없어요.

    찾으시는 차량이 없다면, [입고알림]을 신청해 주세요. 

    원하시는 조건의 차량이 입고되면 가장 먼저 알림톡을 받아보실 수 있습니다. 


    [ 알림신청 방법 ]

       1) [내차사기] 페이지 하단의 [입고알림 신청하기] 클릭

       2) 찾으시는 차량 정보와 알림 받으실 고객님의  정보 입력 후 [신청]버튼을 클릭하면 입고 알림 신청 완료

       3) 신청 차량 입고시 알림톡 발송


    ※ 카카오톡이 설치되어 있지 않은 경우, 문자로 발송됩니다.